Аудитория: члены согласительной комисси как со стороны работодателя, так и работников.
С мая 2020 года в  обязательном порядке индивидуальные трудовые споры рассматриваются в согласительной комиссии в организациях частного предпринимательства: субъекты малого предпринимательства  (кроме субъектов микропредпринимательства),  субъекты среднего и крупного предпринимательства; в некоммерческих организациях (если работников свыше 15 человек); в государственных предприятиях и государственных учреждениях.
Индивидуальные трудовые споры рассматриваются как в отношении работников организации или предприятия, так и в отношении бывших работников, которые уже уволены.
Пункт 8 статьи 159 Трудового кодекса Республики Казахстан: Члены согласительной комиссии обязаны ежегодно проходить обучение по  вопросам применения трудового законодательства Республики Казахстан, развитию навыков ведения переговоров и достижения консенсуса в индивидуальных трудовых спорах.

Программа:
• Согласительная комиссия, порядок создания и  ее роль в рассмотрении индивидуальных трудовых споров
• Индивидуальные трудовые споры. Виды споров, которые  рассматриваются согласительной комиссией. Реальные  спорные ситуации, судебная практика.
• Документооборот согласительной комиссии.   Перечень документов, который  должен быть разработан в организации работодателя.
• Компетенции членов согласительной комиссии при рассмотрении  трудовых споров
• Посредники, привлекаемые к рассмотрению индивидуального трудового спора. Медиаторы.
• Этапы переговоров. Достижение консенсуса в переговорном процессе.
• Сроки рассмотрения споров в согласительной комиссии
• Принятие решения согласительной комиссией и его исполнение.