Программа:

1. Нормативно-методическая база документирования, управления документацией, сохранности документов, функционирования языков в Республике Казахстан. Изменения в законодательной базе по документированию, управлению документацией и использованию систем электронного документооборота. Законодательная база по ведению делопроизводства на государственном и ином языках.

2. Основные требования к оформлению управленческой документации. Придание документам юридической силы. Госстандарты оформления документов на государственном и русском языках на бумажных и электронных носителях. Документы, не имеющие юридической силы.

3. Классификация групп документов организации. Понятия: подлинные электронные документы, подлинные документы на бумажных носителях, электронные копии документов, копии документов на бумажных носителях, идентичные электронные документы, 1С, ЗУП, информационная система, ЭЦП.

4. Регистрация входящей, исходящей, внутренней документации, обращений физических и юридических лиц. Виды журналов. Контроль за исполнением документов. Сроки исполнения документов.

5. Оформление приказов, протоколов, актов и других официальных документов. Оформление писем. Электронная переписка. Различие между приказом и распоряжением. Различие между докладной запиской и служебной запиской. Изменения по оформлению кадровых приказов по дисциплинарным взысканиям.

6. Правильное оформление ФИО, дат, подписей в официальных документах. Расположение реквизитов центрованно, с красной строки, по левому краю. Правильное оформление ссылки в официальных документах. Реквизиты, оформляемые полужирным шрифтом. Ошибки, встречающиеся при оформлении официальных документов.

7. Использование бланков, печатей, ручек, факсимиле.

8. Процедура согласования и утверждения документов.